Allgemeiner sozialer Beratungsdienst

Unser Beratungsdienst steht allen Menschen als Ansprechpartner zur Verfügung, die sich in einer Not- oder Konfliktsituation befinden, die sie nicht alleine bewältigen können.
Wir bieten Beratung und Unterstützung unter anderem bei folgenden Problemen an:

• finanzielle oder materielle Schwierigkeiten
• sozialhilferechtlichen Fragen bzw. Fragen zum ALG II
• Unsicherheiten bei Behördenangelegenheiten
• familiären Problemen
• Fragen zu speziellen Einrichtungen, Fachdiensten und sonstigen Angeboten

Konkrete Hilfen :

• persönliche Gespräche und Beratung
• Hilfestellung bei der Durchsetzung von Ansprüchen
• Vermittlung konkreter Hilfen
• Weitervermittlung an Fachberatungsdienste und andere soziale Einrichtungen
• Hausbesuche
• Außensprechstunden in Karlstadt, Gemünden und Marktheidenfeld

Grundsätze :

• Unsere Beratung ist kostenlos.
• Alle Mitarbeiter/innen unterliegen der Schweigepflicht. Ihr Anliegen wird streng vertraulich behandelt.
• Wir beraten alle Menschen, die sich an uns wenden, unabhängig von Alter, Nationalität, Geschlecht oder Konfession

Wir bieten Ihnen auch Onlineberatung an: